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POLITIQUE DE LIVRAISON

Politique de Livraison chez www.ilovetuft.fr :

  1. Zones de livraison : Nous livrons nos produits en France, en Belgique, en Suisse et au Luxembourg.

  2. Options de livraison : Nous proposons deux options de livraison :

    • Livraison standard à domicile : Votre commande sera livrée à l'adresse de votre choix dans un délai de 3-7 jours ouvrables.

    • Retrait en point relais : Vous pouvez choisir de récupérer votre commande dans l'un de nos points relais partenaires.

  3. Délais de livraison : Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. Les estimations de délai sont indiquées lors du processus de commande.

  4. Frais de livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction du prix ou poids de votre commande et de la destination. Les frais exacts seront affichés lors du processus de commande avant le paiement.

  5. Suivi des commandes : Pour suivre votre commande, veuillez nous contacter par e-mail à support@ilovetuft.fr en fournissant votre numéro de commande. Nous vous fournirons alors les informations de suivi nécessaires.

  6. Droits de douane et taxes : Aucun droit de douane ou taxe supplémentaire n'est facturé aux clients pour les livraisons en France, en Belgique, en Suisse et au Luxembourg.

  7. Interruptions de service : En cas d'interruption de service ou de retard imprévu, nous vous informerons dès que possible et ferons de notre mieux pour résoudre la situation rapidement.

Chez www.ilovetuft.fr, nous nous efforçons de vous offrir une expérience de livraison fluide et satisfaisante. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de livraison, n'hésitez pas à nous contacter.

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